Algemene leveringsvoorwaarden Bravopak vof/ Bravopak vof onlineshop
Shopinfo en voorwaarden
De getoonde producten in de Bravopak vof onlinecatalogus zijn altijd allemaal op voorraad. zal deze catalogus voor uw gemak en vanuit onze service constant met Nieuwe producten Updaten. Het is echter niet altijd mogelijk om kleine productie verschillen in uitvoering ten aanzien van getoonde foto s te voorkomen. Hiervoor kan bravopak vof niet aansprakelijk worden gesteld. Op al onze activiteiten van de onlineshop gelden de algemene leveringsvoorwaarden voor onlineshopping.
Hieronder een volledige weergave van de Bravopak vof leveringsvoorwaarden.
VOORWAARDEN DEFINITIES EN ALGEMENE OPMERKINGEN
Bravopak vof-onlineshop is onderdeel van Bravopak vof (Nederland) *Deze website in zijn geheel, inclusief de naamgeving, ontwerp, lay-out, tekst en inhoud auteursrechtelijk beschermd. Niets van deze mag zonder toestemming worden gebruikt voor andere sites. Hoewel Bravopak vof onlineshop zijn grootste zorg besteedt aan de inhoud, sluiten wij elke aansprakelijkheid uit met betrekking tot de aangeboden informatie in welk vorm dan ook alsmede met betrekking directe of indirecte gevolgen van eventuele onjuistheden in de aangeboden informatie. *Merknamen, productnamen en afbeeldingen inzake het assortiment behoren tot de eigendom van de desbetreffende aanbieden.
LEVERINGVOORWAARDEN
ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID
1.1 op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Bravopak Vof onlineshop zijn deze leveringsvoorwaarden van toepassing. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
ARTIKEL 2 AANBIEDINGEN EN OVEREENKOMSTEN
2.1 alle aanbiedingen van Bravopak vof onlineshop zijn vrijblijvend en Bravopak Vof onlineshop houdt zich uitdrukkelijk het recht voor om aanbiedingen in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid. Prijswijzigingen zijn ten alle tijden voorbehouden.
2.2 een overeenkomst tot stand na acceptatie van de bestelling door bravopak vof onlineshop. Door middel van een bevestigingsemail wordt deze acceptatie bevestigd en voor beide partijen bindend.Bravopak vof onlineshop is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden.
2.3 De administratie van Bravopak vof onlineshop en bezorgdienst geldt behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de klant aan Bravopak vof onlineshop verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Bravopak vof onlineshop verrichte leveringen. Bravopak vof onlineshop erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van deze volwaarden erkent de klant dit eveneens.
ARTIKEL 3 PRIJZEN EN BETALING
3.1 de vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten en eventuele betalingskosten.
3.2 de verzendkosten (Nederland) voor pakketten tot 10kg bedragen 8,61 (inclusief BTW). Voor pakketten tot 30kg (Nederland) bedragen de verzendkosten 12,95 (inclusief BTW). Voor zwaardere pakketten (Nederland) geldt een meervoud van de 30kg pakketten.
3.3 betaling vindt standaard plaats door “Via IDEAL”. De betaling wordt mogelijk gevolgd door meerdere opties zoals: “vooraf overmaken”. “Rembours (betaling bij aflevering)”, “Paypal” (via Credit), “Eenmalige machtiging” (via ICEPAY) en Creditcard. “Mastercard”, “American Express”, “VISA Card” – betalingen (via ICEPAY). Bij de Rembours optie wordt een extra bedrag van 7,75 in rekening gebracht.
3.4 alle overige facturen dienen door de klant te worden betaald zonder korting of compensatie binnen 14 werkdagen na factuurdatum. Indien de betalingstermijn wordt overschreden, is Bravopak vof onlineshop bovendien gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur een rente van 1% per maand aan de klant in rekening te brengen, waarbij een gedeelte van een maand voor een gehele maand wordt gerekend. Bravopak vof onlineshop zal bij overschrijding van de betalingstermijn een herinnering sturen en is alsdan gerechtigd 6,81 administratiekosten in rekening te brengen. Als factuur wordt beschouwd de e-mail die de klant na het verzenden van zijn bestelling per omgaande retour ontvangt.
3.5 indien de klant ook na het versturen van de 2de herinnering niet volledig of niet voor de in de herinnering gestelde datum van betaling heeft betaald, heeft Bravopak vof Onlineshop het recht om haar buitengerechtelijke (incasso)kosten aan de klant in rekening te brengen. De klant is tevens gehouden tot betaling van daadwerkelijk gemaakte gerechtelijke kosten.
ARTIKEL 4 BESTELLINGEN EN COMMUNICATIE
4.1 Bravopak vof Onlineshop is op geen enkele manier aansprakelijk voor misverstanden, beschadigingen, vertragingen of niet duidelijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Bravopak vof Onlineshop, dan wel tussen Bravopak vof Onlineshop en derden voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en Bravopak vof Onlineshop. Bij eventuele vragen of klachten zal Bravopak vof Onlineshop binnen 2 werkdagen reageren en zich inspannen om de problemen op te lossen.
ARTIEKEL 5 LEVERING EN LEVERTIJD
5.1 leveringen vinden uitsluitend plaats op het door de klant aangegeven bezorgadres.
5.2 aangegeven levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn Bravopak vof Onlineshop is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van overschrijding van levertijden.
5.3 producten worden geacht geleverd te zijn op het moment dat de ontvanger blijkens zijn/haar handtekening het product in ontvangst heeft genomen.
5.4 Bravopak vof Onlineshop behoudt zich het recht voor om tot deelleveringen over te gaan zodat een bestelling in twee of meerdere zendingen wordt verzonden.
5.5 Bravopak vof Onlineshop zal de aangekochte producten binnen 3-4 werkdagen uiterlijk bezorgen.
5.6 Na 30 dagen heeft de consument het recht om zonder schriftelijke ingebrekestelling de overeenkomst te ontbinden.
ARTIKEL 6 INCORRECTE LEVERING
6.1 de klant verplicht zich bij aflevering na te gaan of het geleverde beantwoordt aan de overeenkomst. Indien de klant na ontvangst bemerkt dat het afgeleverde niet overeenkomt met de bestelling, dient hij middels een e-mail naar serviceteam@bravopak.nl binnen 2 dagen contact op te nemen. Aan de klant wordt dan gevraagd of hij/zij een nieuwe levering wil of dat hij/zij het geld terug wil ontvangen. Ook voor andere zaken met betrekking tot bestellingen en orders gebruikt de klant he e-mailadres: serviceteam@bravopak.nl.
Bravopak vof Onlineshop reageert binnen 2 werkdagen op iedere klacht of incorrecte levering.
ARTIKEL 7 ANNULERING BESTELLING
7.1 nadat de klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de klant de mogelijkheid om binnen 8 werkdagen na de ontvangst van dit product de onderliggende overeenkomst met Bravopak vof Onlineshop te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven
7.2 indien de klant de overeenkomst binnen deze termijn wenst te ontbinden dient de klant dit schriftelijk (e-mail, brief of fax) aan Bravopak vof Onlineshop te melden. De klant dient het product na overleg met Bravopak vof Onlineshop testuren naar een door Bravopak vof Onlineshop vastgesteld retouradres. De klant dient in dit geval zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.
7.3 indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant overeenkomst met Bravopak vof Onlineshop ingevolge het voorgaande in artikel 7 van deze verkoopvoorwaarden heeft herroepen, zal Bravopak vof Onlineshop deze betalingen binnen 14 werkdagen nadat Bravopak vof onlineshop het door de klant geretourneerde product heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen. De hoogte van het terug te betalingen bedrag kan nooit meer zijn dan de aankoopprijs of het totaal aan aankoopprijzen van de geretourneerde producten.
7.4 Bravopak vof Onlineshop behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant is beschadigd.
ARTIKEL 8 OVERMACHT
8.1 Bravopak vof Onlineshop is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant, indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld noch krachtens de wet rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
ARTIKEL 9 EIGENDOMSVOORBEHOUD
9.1 de eigendom van geleverde goederen gaat over indien de klant al hetgeen op grond van enige overeenkomst aan Bravopak vof Onlineshop verschuldigd is, heeft voldaan. Het risico met betrekking tot het product gaat over op de klant op het moment van handtekening voor ontvangst. Bravopak vof Onlineshop draagt het risico tijdens het transport.
ARTIKEL 10 INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOMSRECHTEN
10.1 de klant dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die rusten op de door Bravopak Onlineshop vof geleverde zaken geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
10.2 Bravopak vof Onlineshop garandeert niet dat de aan de klant geleverde zaken geen inbreuk maken op enig intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in geval van enige aanspraak van derden gebasseerd op de stelling dat met een door Bravopak vof Onlineshop geleverde zaak inbreuk wordt gemaakt op enig recht van een derde.
ARTIKEL 11 AANSPRAKELIJKHEID
11.1 Bravopak vof Onlineshop kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen tot maximaal de factuurwaarde.
11.2 Bravopak vof Onlineshop is niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit typefouten, onjuiste of onduidelijke weergave van gegevens en andere tekortkomingen in informatie op de website, zelfs niet wanneer Bravopak vof Onlineshop tussentijds hiervan op de hoogte is gesteld.
11.3 Bravopak vof Onlineshop is niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend allergische reacties naar aanleiding van het gebruik van Bravopak vof Onlineshop producten, zelfs niet wanneer Bravopak vof Onlineshop tussentijds hiervan op de hoogte is gesteld.
ARTIKEL 12 PERSOONSGEGEVENS
12.1 door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen uitsluitend gebruikt worden voor de uitvoering van de bestelling van de klant.
12.2 gegevens van de klant zullen door Bravopak vof Onlineshop niet worden verkocht of verhuurd aan derden.
ARTIKEL 13 DIVERSEN
13.1 indien de klant aan Bravopak vof Onlineshop schriftelijk opgave doet van een bezorgadres, is Bravopak vof Onlineshop gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij de klant aan Bravopak vof Onlineshop schriftelijk (e-mail, fax, brief) opgave doet van een ander adres waaraan de bestellingen van de klant dienen te worden gezonden.
13.2 wanneer door Bravopak vof Onlineshop gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. De klant kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van soepele toepassing van deze voorwaarden door Bravopak vof Onlineshop.
13.3 Bravopak vof Onlineshop heeft ten alle tijden het recht deze voorwaarden en de inhoud van de website Bravopak vof Onlineshop te wijzigen
13.4 Bravopak vof staat ingeschreven onder nummer 24325567 bij de Kamer van Koophandel.
ARTIKEL 14 TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
14.1 op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze volwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze volwaarden, is het Nederlandse recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Bravopak vof Onlineshop
Vareseweg 121, 3047 AT Rotterdam
Tel: 0031 (0) 65 593 20 23
Fax 0031 (0) 102 459 669
KVK: 70398878
BTW nummer: NL.858306839
Bank: ING Bank
IBAN: NL72INGB0675575109
Voor betalingen vanuit het buitenland
IBAN: NL94ABNA0614015469
BIC: INGBNL2A